Commercial Operations Management

Enterprise platform voor een efficiente marketing en sales operatie.

Brand Management
  • Brand Identity Manager
  • Brand Strategy Manager
  • Brand Reputation Monitor

    Innovation Management

      Product Management
      • Product Information Manager
      • Collection Manager
      • Price Manager

        Marketing Operations Management (MOM) /
        Marketing Resource Management (MRM)

          Channel & Sales Management

            Talent & Skills Management
            • Personal Performance Manager
            • Personal Development Manager
            • Learning Manager

              Customer Interaction Management
              • Customer Research Manager

                Product Management

                Product Information Manager (PIM)

                Stelt orde op zaken bij alle merk en productinformatie binnen uw organisatie
                Het bijhouden van informatie rondom merken en producten binnen een organisatie levert het nodige en vaak dubbele correctiewerk op. Zeker als binnen de organisatie, afdelingen hun eigen informatie eiland creëren omtrent dezelfde merken/producten. Gevolg, het beheer rondom productinformatie binnen de organisatie kan beter. Wie beheert welke productinformatie, wat is de meest recente informatie en wat wordt gecommuniceerd aan wie? Lukt het om wijzigingen in productinformatie gelijktijdig overal en aan iedereen te communiceren? En worden vervolgens wijzigingen ook consistent doorgevoerd in alle vertalingen?
                Stap 1: Centraliseren van productinformatie
                Met de Product Information Manager (PIM) maakt u gebruik van één centrale locatie waarin alle technische, logistieke en gebruikskenmerken rondom uw merk/product zijn opgenomen met alle bijbehorende Digital Assets (beelden) en productteksten. De productinformatie wordt centraal beheerd door Marketing Managers, Logistiek Managers en Product Managers. U beschikt altijd over de meest recente informatie inclusief de juiste vertalingen.
                Voordelen
                • Alle productinformatie centraal en direct beschikbaar, inclusief al het beeldmateriaal en teksten
                • Vertalingen direct beschikbaar (35% minder kosten door voorkomen dubbele vertalingen)
                • 24% minder fouten, doordat wijzigingen maar op 1 plek worden doorgevoerd
                • Sterkere merkbeleving door consistentie in alle merkcontactpunten (alle media)
                • Commercialiseert informatie uit de ERP omgeving zodat deze geschikt wordt voor commercieel gebruik
                • Mogelijkheid om extra kanalen te bereiken en media in te zetten: meer en betere contactmomenten
                • Naadloos te integreren in een Triple-S omgeving (SAP, Salesforce, SyncForce)
                Stap 2: Consistent crossmediaal publiceren en verspreiden
                Vanuit de Product Information Manager (PIM) is het mogelijk informatie crossmediaal, doelgroepspecifiek toegankelijk te maken op het juiste tijdstip en in de gewenste taal, via:
                • Online Product Catalogus - centrale toegang tot productinformatie voor medewerkers, channel partners, pers en bureaus
                • Automated Publishing - automatisch genereren van publicaties zoals prijslijsten, product catalogus, sales sheets en product datasheets
                • XML Webservices - wisselt informatie uit naar andere media en systemen zoals webshops, partnerportals en narrowcasting platforms